Moderniza Segey atención a reportes escolares con nuevo sistema digital del C.A.D.
La nueva plataforma permitirá a directivos escolares realizar solicitudes de mantenimiento, adjuntar evidencias y dar seguimiento puntual a cada reporte de manera más ágil y transparente.
Mérida, Yucatán a 19 de mayo de 2026.- Como parte de las acciones para fortalecer una atención más eficiente a las comunidades educativas, la Secretaría de Educación del Gobierno del Estado de Yucatán (Segey) puso en marcha el nuevo sistema digital del Centro de Atención Digital (C.A.D.), plataforma que permitirá agilizar la gestión y seguimiento de solicitudes de mantenimiento escolar en todo el Estado.
Esta herramienta surge como respuesta a las inquietudes planteadas por directivos durante los recorridos en escuelas, así como en las reuniones de “Diálogos y Cercanía”, donde una de las principales preocupaciones manifestadas eran la demora y falta de seguimiento oportuno en los reportes realizados mediante el anterior esquema telefónico.
Con este nuevo sistema, directoras y directores podrán realizar reportes de incidencias, adjuntar fotografías o evidencias y consultar en tiempo real el avance de sus solicitudes, permitiendo una atención más ordenada, eficiente y con mayor transparencia en cada proceso.
El titular de la Segey, Juan Enrique Balam Várguez, destacó que esta modernización forma parte de la visión del Renacimiento Maya, impulsada por el gobernador Joaquín Díaz Mena, para transformar la atención educativa mediante herramientas tecnológicas que acerquen soluciones reales a las escuelas.
Balam Várguez, subrayó que, anteriormente muchas solicitudes quedaban únicamente registradas mediante folios telefónicos, dificultando el seguimiento puntual de cada caso; sin embargo, con esta nueva plataforma digital será posible mantener trazabilidad y monitoreo continuo de las incidencias reportadas.
La plataforma ya se encuentra disponible para el personal directivo de las escuelas en el módulo correspondiente del Sistema Integral de Gestión Educativa (SIGE), a través del portal oficial, sige.segey.gob.mx
Con estas acciones, el Gobierno del Renacimiento Maya reafirma su compromiso de continuar modernizando los servicios educativos y fortalecer la atención directa a las necesidades reales de las comunidades escolares en todo Yucatán.
Esta herramienta surge como respuesta a las inquietudes planteadas por directivos durante los recorridos en escuelas, así como en las reuniones de “Diálogos y Cercanía”, donde una de las principales preocupaciones manifestadas eran la demora y falta de seguimiento oportuno en los reportes realizados mediante el anterior esquema telefónico.
Con este nuevo sistema, directoras y directores podrán realizar reportes de incidencias, adjuntar fotografías o evidencias y consultar en tiempo real el avance de sus solicitudes, permitiendo una atención más ordenada, eficiente y con mayor transparencia en cada proceso.
El titular de la Segey, Juan Enrique Balam Várguez, destacó que esta modernización forma parte de la visión del Renacimiento Maya, impulsada por el gobernador Joaquín Díaz Mena, para transformar la atención educativa mediante herramientas tecnológicas que acerquen soluciones reales a las escuelas.
Balam Várguez, subrayó que, anteriormente muchas solicitudes quedaban únicamente registradas mediante folios telefónicos, dificultando el seguimiento puntual de cada caso; sin embargo, con esta nueva plataforma digital será posible mantener trazabilidad y monitoreo continuo de las incidencias reportadas.
La plataforma ya se encuentra disponible para el personal directivo de las escuelas en el módulo correspondiente del Sistema Integral de Gestión Educativa (SIGE), a través del portal oficial, sige.segey.gob.mx
Con estas acciones, el Gobierno del Renacimiento Maya reafirma su compromiso de continuar modernizando los servicios educativos y fortalecer la atención directa a las necesidades reales de las comunidades escolares en todo Yucatán.